Ook al bent u nog zo goed in het onthouden van wachtwoorden van uw accounts, het kan onverhoopt toch gebeuren dat u het wachtwoord van uw Gmail account bent vergeten. Het is natuurlijk helemaal niet erg om uw wachtwoord een keer te vergeten, deze kunt u namelijk gratis door Google laten herstellen. Op het moment dat u niet langer toegang hebt tot uw account, dan kiest u onderaan het inlogformulier voor ‘Geen toegang tot uw account?’, waarna u wordt doorverwezen naar een menu waarbij u 3 keuzes hebt. U kunt er hier voor kiezen voor ‘Ik weet mijn wachtwoord niet’, ‘Ik weet mijn gebruikersnaam niet’ en ‘Ik heb andere aanmeldproblemen’.
Wachtwoord vergeten
Kies de optie die voor u van toepassing is en kies vervolgens voor ‘Doorgaan’. Afhankelijk van welke optie u hebt gekozen, dient u uw voornaam, achternaam, alternatief e-mail adres, antwoord op de geheime vraag en uw telefoonnummer in te voeren. Volg vervolgens die stappen die u per mail toegezonden krijgt om de inlogproblemen op te lossen. Zoals u bij deze stap kunt zien, is het uitermate belangrijk om het antwoord op de door u ingegeven geheime vraag goed te onthouden, bij inlogproblemen hebt u namelijk altijd het antwoord op uw geheime vraag nodig.